Alternance - Conseiller(e) client & gestion des locations (H/F)
Localisation : Plogonnec
Tu veux une alternance terrain, polyvalente et orientée client où tu ne fais pas que de la vente, mais aussi de la gestion et de l'organisation ? Ici, tu touches à tout : relation client, gestion de planning et suivi d'activité.
Formation visée : BTS NDRC - Négociation & Digitalisation de la Relation Client
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Date de prise de poste : Septembre 2026
Tes missions :
Relation client :
- Accueillir les clients (physique et téléphone) - Conseiller et accompagner dans leurs choix - Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client
Gestion des locations :
- Suivre les réservations - Rédiger et gérer les contrats de location - Organiser le planning des véhicules
Suivi du parc :
- Réaliser les états des lieux (départ / retour) - Participer à l'entretien et au suivi des véhicules - Veiller à la disponibilité et à la qualité du parc
Développement de l'activité :
- Mettre en avant les offres de location - Participer aux actions commerciales - Contribuer à la fidélisation des clients
Le profil recherché
- Niveau : Bac validé ou en cours de validation - Sens du service et excellent relationnel - Dynamique, souriant(e) et à l'aise à l'oral - Organisé(e) et rigoureux(se) - Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané - Esprit d'équipe et autonomie - Goût pour le terrain et la relation client - Motivation et envie d'apprendre
Pourquoi rejoindre cette alternance ?
- Poste très polyvalent (commerce + gestion + terrain) - Contact client permanent - Montée en compétences rapide - Environnement dynamique avec de vraies responsabilités - Avantages attractifs (13e mois, primes, avantages collaborateurs)
Une alternance idéale si tu veux développer tes compétences commerciales tout en découvrant un métier polyvalent et concret sur le terrain.
Bienvenue chez ESCAM
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière : Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.