Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans un environnement industriel ? Rejoignez une équipe spécialisée dans la vente de pièces détachées et participez à la gestion des commandes, au conseil client et à l'amélioration continue du service.
Formation visée : BTS NDRC Type de contrat : Contrat d'apprentissage Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise Date de prise de poste : 1er Septembre 2026
Vos missions
Gestion commerciale
- Saisir et enregistrer les commandes de pièces détachées. - Assurer le suivi des commandes et veiller à leur bon traitement. - Participer à la gestion du carnet de commandes.
Relation client
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone. - Apporter des réponses adaptées aux demandes et assurer un service de qualité. - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Amélioration du service
- Mettre à jour les articles et les procédures. - Participer à l'amélioration continue de l'organisation et de la qualité du service.
Le profil recherché
Profil recherché
Vous préparez un Bac +1 en commerce.
Vous êtes :
- Rigoureux(se) et organisé(e). - Doté(e) d'un bon esprit d'équipe. - À l'aise avec les outils informatiques. - Reconnu(e) pour votre sens du service et votre implication. - La maîtrise de l'anglais constitue un plus.
Ce que cette alternance vous apportera :
- Une expérience concrète dans la vente de pièces détachées et la relation client. - Une montée en compétences sur la gestion commerciale et le suivi des commandes. - Des missions variées alliant commerce, organisation et service client. - Un accompagnement favorisant votre développement professionnel au sein d'un environnement industriel.
Vous aimez le commerce, le travail en équipe et la relation client ? Cette alternance est une excellente opportunité pour acquérir une expérience solide et développer vos compétences commerciales.
Bienvenue chez ESCAM Brest
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière : Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.